مدرس: استاد علی خویه
محتوای دوره آموزشی :
- عوامل کمی و کیفی ارتباط تلفنی
- مشخصات لحن و صدا در مکالمه
- نحوه آغاز مکالمه و ارتباط تلفنی
- معرفی محصولات و خدمات
- تمهیدات حین مکالمه تلفنی
- شنود موثر در مکالمه تلفنی
- روش های خاتمه مکالمه تلفنی
مخاطبان: هر فردی که می خواهد مذاکره تلفنی خوبی داشته باشد.
سایت : www.afaghsanatgroup.com
شماره تماس: ۷۷۶۸۸۲۴۴