کنفرانس›ملی طراحی خدمات

اﻣﺮوزه ﺧﺪﻣﺎت، ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻢ و ﻓﺰاﯾﻨﺪه‌ای ﺑﺮای اﻗﺘﺼﺎدﻫﺎی ﺟﻬﺎن اﯾﻔﺎ ﻣﻰ‌ﮐﻨﺪ. از زﻣﺎﻧﻰ ﮐﻪ ﺑﻪ ﯾﺎد دارﯾﻢ ﺧﺪﻣﺎت وﺟﻮد داﺷﺘﻪ و ﺑﻪ شکل‌های ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻰ ﺷﺪه‌اﻧﺪ، ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ﺧﺪﻣﺎﺗﻰ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺷﮑﻞ آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ ﻃﺮاﺣﻰ ﺷﺪه‌اﻧﺪ، ﻣﺪل‌های ﺗﺠﺎری ﺟﺪﯾﺪ را ﺑﺎ ﻫﻢ ﻣﻰ‌آﻣﯿﺰﻧﺪ؛ ﻧﯿﺎزﻫﺎی اﺳﺘﻔﺎده‌ﮔﺮ را درک ﻣﻰﮐﻨﻨﺪ و ﺳﺒﺐ آﻓﺮﯾﻨﺶ ارزﺷ‌ﻬﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ - اﻗﺘﺼﺎدی ﺟﺪﯾﺪ در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﻰﺷﻮﻧﺪ. ﻃﺮاﺣﻰ ﺧﺪﻣﺎت، حوزه‌ای ﻣﯿﺎن رﺷﺘﻪ‌ای اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎی ﻣﺘﻌﺪدی از ﺟﻤﻠﻪ ﻃﺮاﺣﻰ، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﻣﻬﻨﺪﺳﻰ ﻓﺮاﯾﻨﺪ، ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ و ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت، ﻋﻠﻮم ﺷﻨﺎﺧﺘﻰ، ﻣﻬﻨﺪﺳﻰ آی-ﺗﻰ و ... را در کنار هم به کار می‌گیرد. ﻃﺮاﺣﻰ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎ روﯾﮑﺮد اﺻﻠﻰ ﻓﻬﻢ ﺻﺤﯿﺢ ﻧﯿﺎز ﻣﺸﺘﺮی، ﺑﺮای ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﺑﻬﺒﻮد ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎ در دﻧﯿﺎی اﻣﺮوز ﻣﻄﺮح ﺷﺪه‌اﺳﺖ. ﺗﻤﺎﻣﻰ اﺑﺰارﻫﺎ در اﯾﻦ روﯾﮑﺮد ﺑﺮ روی اﻧﺴﺎن ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﻣﻰ‌ﺷﻮد ﺗﺎ در کنار تقویت کسب و کارها، زﻧﺪﮔﻰ اﻧﺴﺎن را ﻧﯿﺰ ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﺪ. 

توجه به اهمیت حوزه‌های خدماتی همچون سایر حوزه‌های کسب و کار و بازنگری در ارایه روند ایجاد و ارایه خدمات موجود در سطح کشور ما را برآن داشت تا در اردیبهشت ماه سال ۱۳۹۴ اولین کنفرانس ملی طراحی خدمات را پایه گذاری کنیم. پس از برگزاری موفق اولین کنفرانس ملی طراحی خدمات و استقبال علاقه‌مندان به این حوزه از دیزاین، پایگاه اطلاع رسانی گزارشگر طراحی صنعتی در نظر دارد با همکاری اساتید، پژوهشگران، دانشگاه ها، سازمان های دولتی و خصوصی دومین کنفرانس ملی طراحی خدمات را با رویکرد "طراحی خدمات و ارزش آفرینی" در آبان ماه سال ۱۳۹۵ برگزار نماید.

محورهای این دوره از کنفرانس به شرح زیر می‌باشد: 

- طراحی خدمات و کسب و کارهای الکترونیک

- طراحی خدمات و گردشگری

- طراحی خدمات و مدیریت شهری 

ازکلیه اساتید، دانشجویان، پژوهشگران و فعالین محترم دعوت می‌شود چکیده مقالات تحقیقاتی با روش های کمی، کیفی، ترکیبی و مطالعات موردی خود را تا تاریخ ۱۰ خرداد ۱۳۹۵ ارسال نمایند.
لازم به ذکر است مقالات باید در قالب فرمت مشخص شده و تحت موضوعات محورهای تخصصی کنفرانس آماده گردیده و از طریق سامانه مقالات به دبیرخانه کنفرانس ارسال گردند. 

» سایت ارسال مقالات: article.iransdc.ir

کلیه دوستانی که در اولین کنفرانس ملی طراحی خدمات شرکت کرده‌اند و هنوز موفق به دریافت گواهینامه خود نشده‌اند، می‌توانند روزهای شنبه، یکشنبه و سه‌شنبه در ساعات اداری با شماره ۸۸۹۶۷۸۲۲ دبیرخانه کنفرانس در ارتباط باشند.