سمینار›تخصصی بازاریابی و فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی |با تاکید بر بازاریابی دیجیتال و ابزارهای نوین ...

سمینار تخصصی بازاریابی و فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی
Seminar on Marketing & Sales for Tourism & Hospitality Services

با تاکید بر بازاریابی دیجیتال و ابزارهای نوین بازاریابی

به همراه نمایشگاه جانبی نقش آفرینان صنعت گردشگری

ساعت ۹ تا ۱۷
دانشگاه صنعتی شریف 

در حال حاضر صنعت گردشگری به یکی از مهم‌ترین فعالیت اقتصادی جهان تبدیل شده است. محصولات صنعت گردشگری از نوع خدمات نامحسوس و ناملموس هستند. محصولات صنعت گردشگری قابلیت ذخیره سازی و انبار کردن را ندارند.

بازاریابی فرایندی است که در آن شرکت برای مشتری ارزش ایجاد کرده و رابطه مستحکمی با او برقرار کند تا بتواند در عوض از مشتری ارزش دریافت کند(فیلیپ کاتلر). بین بازاریابی و فروش یک کالا و یک خدمت تفاوت عمده ای وجود دارد و این از ویژگی های صنعت گردشگری است.

با توجه به توسعه خدمات گردشگری در ایران و جهان و لزوم آشنایی فعالان این صنعت با ابزارهای نوین بازاریابی و فروش خدمات در این حوزه، سمینار تخصصی بازاریابی و فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی، با تاکید بر بازاریابی دیجیتال و ابزارهای نوین بازاریابی برگزار می گردد.

لازم به ذکر است شرکت کنندگان در این سمینار علاوه بر بهره مندی از مطالب ارزنده سخنرانان و همچنین آشنایی با ایشان و سایر علاقمندان به این حوزه، گواهینامه شرکت در همایش و گواهینامه بین المللی IQS انگستان نیز دریافت می کنند.

در جنب این سمینار، نمایشگاه تخصصی معرفی دستاوردهای صنعت گردشگری نیز برگزار می گردد. این سمینار و نمایشگاه جانبی، فرصت مناسبی جهت معرفی و ارایه دستاوردهای شرکت های فعال در این صنعت می باشد.

محورها و موضوعات مورد بحث:
۱. تبیین وضع موجود و تحلیل روندهای آتی در بازاریابی گردشگری
۲. معرفی و تمایز بازاریابی و فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی
۳. استراتژی های متنوع بازاریابی و فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی
۴. استراتژی های قیمت گذاری در صنعت گردشگری و مهمان نوازی
۵. روش های افزایش فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی
۶. راهبردهای فنون مذاکره و فروش خدمات گردشگری و مهمان نوازی با تاکید بر مولفه‌های شخصیتی
۷. بازاریابی دیجیتال با تاکید بر محتوا و شکبه های اجتماعی در صنعت گردشگری
۸. بکارگیری ابزارهای نوین و آنلاین در بازاریابی خدمات گردشگری
۹. نحوه حضور در نمایشگاه‌های ملی و بین‌المللی گردشگری
۱۰. نحوه رقابت در بازارهای بین المللی و جذب گردشگرهای خارجی
۱۱. نکات کلیدی در بازاریابی و فروش سازمانی B2B در صنعت گردشگری
۱۲. تجربیات کلیدی شرکت های موفق در صنعت گردشگری و مهمان نوازیپ

سخنرانان سمینار:|
۱. جناب آقای دکتر نادر سید امیری؛ عضو هییت علمی دانشگاه تهران، استاد درس بازاریابی گردشگری دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
۲. جناب آقای توحید اشرفی؛ مدیر بازاریابی و عضو هیات مدیره شرکت سفرهای علی بابا
۳. جناب آقای دکتر کرابی؛ مدیر عامل شرکت آموزشی و پژوهشی گروه گردشگری مارکوپولو
۴. جناب آقای بروج؛ متخصص دیجیتال مارکتینگ گردشگری
۵. جناب آقای دکتر نصیریان؛ مدیر عامل موسسه آوای جلب سیاحان

• مدرس دانشگاه علامه طباطبایی و موسسات آموزشی گردشگری
• مولف کتاب فرهنگ جامع، کاربردی و توصیفی صنعت گردشگردی و مهمانداری
• مولف کتاب آداب معاشرت، الگوهای رفتاری و اخلاق حرفه ای در صنعت گردشگری
• مدیر سابق دانشکده صنعت گردشگری وابسته سازمان میراث فرهنگی و گردشگری
• مسوول واژه گزینی فرهنگستان زبان و ادب فارسی در صنعت گردشگری

تلفن دبیرخانه: ۶۶۵۱۰۹۲۲ ،۶۶۵۲۱۵۳۷ فکس: ۸۹۷۸۶۱۴۸