با سپاس از پاسخگویی شما من هم متوجه هستم که چند بلیط ردیف اول معمولا(و نه همیشه) توسط خود گروه و میهمانان خاص از قبل رزرو میشود ولی همیشه همونطور که عرض کردم ردیف اول شامل این قاعده میشه و نه حدود 30 صندلی!!! و حتی در بعضی از همین روزهای تازه باز شده تا 40-50 صندلی . به هر حال این رویه به اعتبار و کسوت شرکت محترم شما صدمه میزنه . و این چیزی نیست جز ضایع کردن حقوق افرادی که مشتاقانه وقت میزارن تا با باز شدن سانس ها مکان مناسبی برای دیدن نمایش مورد علاقشون پیدا کنن.

درود بر شما
همانطور که توضیح داده شد اینکه همکاران ما اطلاع داده اند که این صندلی ها در رزرو یک سازمان می‌باشد به این معنی که این هماهنگی و انجام آن هم از سوی تیوال انجام شده‌است نیست، صرفا آنچه برای پاسخگویی خدمت کاربران عزیز نیاز داشتیم را از گیشه محترم سالن جویا شده و اطلاعات ایشان را به کاربر عزیز منتقل نمودیم. و دوباره عرض می‌کنیم، تیوال نقشی در هماهنگی، تصمیم‌گیری، انجام و هر فرآیند دیگری در این‌باره نداشته‌است. (بدیهی‌است گیشه‌های سالن‌ها همواره به صدور هر تعداد بلیت برای نیازهای طبیعی گیشه همچون فروش بلیت حضوری دارند)