سلام و عرض ادب خدمت شما .
خواستم مطلبی رو در مورد سالن لبخند به شما عرض بکنم . چون سالن لبخند جزو سالن های تازه تاسیس می باشد صلاح دونستم‌ نظرم و از این سالن بگم . بنده هیچ راه ارتباطی از قبیل ایمیل یا تماس که هیچ وقت پاسخگو نبودین ، با سالن پیدا نکردم تا درخواستم رو در میان بگذارم .
بنده به عنوان کارگردان و صاحب اثر بارها به سالن لبخند حضوری مراجعه کردم اما متاستفانه با برخورد به شدت غیر حرفه ای کارکنان لبخند قرار گرفتم . از جمله خانمی که در گیشه بلیت نشستن تا بقیه پرسنل ها .
بارها برای درخواست گرفتن سالن مراجعه کردم دقیقه های طولانی سرپا ایستادم تا شخصی بیاد و بنده رو راهنمایی کنه اما دریغ از یک ادم و با اینکه میدیم و سوالم رو مطرح می کردم با قیافه های حق به جانب و مغرورانه ادمها روبه رو میشدم و پشیمان بر میگشتم . اگر شما به عنوان یک تماشاخانه ای تازه مطرح شده دارید فعالیت می کنید یه مدیری یه مسئولی یه اتاق یه بخشی یه راهنمایی یه پاسخگویی باید اونجا باشه که مراجعه کنندگان بتونن کارشون و به انجام برسونن ، نه اینکه در لابی محیط و جلو درب ورود منتظر شخصی باشم که هیچ وقت نیومد .
بنده به عنوان نویسنده و کارگردان و فعال هنری که سالهای زیادیست در این فضا کار می کنم . قرار بود اثرم رو به سالن لبخند ارائه بدم اما شدیدا پشیمون‌ شدم و به شدت ناراحت این قضیه که اینقدر برخورد پرسنل ها زننده می باشد . وقتی اشناهای خودشون و می بینن با آغوش باز به استقبالش میرن . فضای یک محیط فرهنگی داشتن انسانهای خوش رو مودب متواضع است ولی متاستفانه ...